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    人性才是最熱門的技能
    發布:筱巖 發布時間:2015-04-16 新聞來源: 沈陽 瀏覽量:678

       

         有時,我們似乎生活在科幻的世界里。太空旅行已經成了一種新的產業,汽車制造商都在爭相打造無人駕駛汽車,幾乎在每一個國家,技術中心和加速器都如同雨后春筍般涌現。隨著一個新世界的崛起,教育工作者都開始思考學生應該學習什么。人工智能和機器人將要執行大多數目前由人類從事的工作,這個趨勢越來越明顯。雖然在一個充斥著技術的世界,學生顯然應該學習STEM技術,但人類同樣不該忽視對社會技能和情感技能的學習。這是很重要的,原因如下:
      未來的大多數就業崗位可能會專注于社會和情感的智能。雖說我們很容易想到擁有技術的人是未來最容易被聘用的,但完全相反的假設也有可能成立。這是因為機器取代的只是技術工作,而需要高層次的社交能力的工作正在迅速增加。在過去的15年里,非營利機構(主要是醫療和教育)的就業人數有顯著增長,而其他行業的就業人數都有所下降。2010年,非營利機構成為美國的第三大雇主,幾乎與制造業并列,并且次于零售業。隨著越來越多的機器人進行生產和零售工作,非營利機構可能成為美國最大的雇主(如果包括全職志愿工作,非盈利部門早在2003年就已取得領先)。在全球范圍內,非盈利機構也在快速增長。
      我們最脆弱的公民需要得到關注,比如老年人、病患、兒童和那些遭受嚴重的社會問題或者被邊緣化的公民。他們需要的是可以識別并滿足他們的需求的、富有同情心的人。目前的機器人還很難做到這些,而與此同時,全世界越來越多的學校開始介紹同理心。管理醫院、學校,運營非營利組織或參與災區建設都需要很強的社交能力。領導和員工都必須與各種各樣的團隊密切合作,在資源匱乏的情況下迎接挑戰,解決那些最急迫的問題。
      為了讓年輕人學習這些技能,一種方法是在青少年時進行團隊合作訓練,學習解決社會問題。這可以鍛煉孩子們的創新能力、創新思維和獨創性,培養團隊精神、領導才能和其他的創業和管理技能。為了迎接未來最大的挑戰,社會和技術的解決方案缺一不可。當我們想到目前面臨的最大的挑戰,例如饑餓、疾病、不平等、貧窮、戰爭、暴力,我們可以很容易想到技術層面的解決方案。然而,技術只是一部分的解決手段。雖然我們可以通過技術手段控制在西非的埃博拉疫情和美國的麻疹爆發,但社會、文化、政治和經濟等因素往往會干擾技術手段的實施。雖然我們有能力為貧困社區提供最好的農業技術解決方案,但如果這些社區充斥著暴力和腐敗,沒有人會愿意投資于亟待開展的基礎設施建設。
      全球性問題正在變得更加復雜,因此我們必須以同樣的速度發展我們人類的性格、人格魅力、智慧和領導能力。這些技能很難去學習,但我們仍然可以在重視、保護和提倡這些技能的環境樹立相應的榜樣,對學生進行指導,并為他們提供實踐的機會,從而培養這些技能。閱讀偉大的領導人的自傳、參與社會部門的實踐和研究哲學和倫理學對培養這些技能也有幫助。
      在一個不確定的世界中,人格至關重要。思考機器人和人工智能是否能夠發展出人類社交技巧是件有趣的事。一些研究人員正在研發能夠表達同情和關愛的機器人,讓它們從事看護工作,例如照顧老人。有些人認為人工智能可以更好地優化復雜的變量,并在很短的時間內找到最佳解決方案,因此它們能比人類更好地解決社會問題。例如,一旦無人駕駛汽車上線,它們將大幅減少駕駛中的人為誤差,從而減少道路死亡人數。然而,我們有時候會遇到一些沒有最優解的挑戰。兩種解決方案可能各有利弊,或者很難評估后果,以及后果的后果。當面對超越邏輯的情況,人工智能能夠思考它是誰,它想成為誰嗎?它會不會進行隨機選擇?也許這才是真正的圖靈測試。但現在,我們的性格使我們成為獨一無二的個體。而在指引我們面對不確定的未來時,性格也至關重要。
      來源:Educating Humans in an Age of Artificial Intelligence

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